Los costos y tiempos estimados de envío podrán variar dependiendo del destino, dimensiones y peso del producto, disponibilidad, empresa transportista y demás circunstancias relacionadas con la logística de entrega.

Los plazos comunicados tendrán carácter estimado cuando dependan de empresas de mensajería o factores externos.

El cliente será responsable de proporcionar información correcta y suficiente para realizar la entrega.

En caso de recibir un paquete con daños visibles, se recomienda conservar el empaque, documentar mediante fotografías o video las condiciones en las que fue recibido y comunicarse con Droza Autoshop a la brevedad posible para realizar la revisión correspondiente.